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专访新疆乌苏啤酒公司新掌门人江关安

时间:2010/9/19 7:07:18

    他曾任北京百事可乐公司总经理,在2005年至2008年期间对百事可乐公司进行改革,连续几年公司效益呈直线增长态势,奠定了整个公司销售渠道的变革与创新的基础。

日前,江关安接受本网记者专访 李雄心摄

    今年四五月,世界啤酒巨头嘉士伯通过猎头公司找到了他,于是“喜欢追求挑战”的他,在今年8月来到正处在大建设、大开放、大发展中的热土——新疆,出任新疆乌苏啤酒有限责任公司总经理。
    他就是江关安先生。
    日前,在第十九届乌洽会结束之后不久,记者来到位于乌鲁木齐经济技术开发区的新疆乌苏啤酒有限责任公司,见到了刚上任不久的江关安。
    江关安是香港人,本来我以为语言会成为采访障碍,没想到他的普通话讲得还可以。他说这要感激他老爸从小把他送进香港有教普通话的学校。
    虽然只是半个多小时的采访,但我能感觉到他在与人交流的时候总是不急不躁,沉稳耐心。可以说是,温情脉脉,细致入微而又大气磅礴。
    赶上了这个历史性机遇
    记者:您刚上任一个月就赶上了最后一届乌洽会,明年它将升格为中国—亚欧博览会,您正好也在这个承前启后的时刻挑起企业重担,对此有怎样的感受?
    江关安:你用了个承前启后这个词,寓意是:本届乌洽会起到了承前启后的作用,我来到新疆,对乌苏啤酒这个企业也将起到承上启下的作用,对吧。这虽然是一个巧合,但从企业的外部经营环境这个角度来讲,说明我来得正是时候,用你们新疆话讲就是“点子正”。
    中央新疆工作座谈会后,大家对新疆的关注度更高了,就连乌洽会明年也要升格为中国—亚欧博览会了。这是一个新的起点,同时也在传递着新疆即将迎来大发展、大飞跃的信息。这对我们快速消费品行业来说,是一个千载难逢的机遇。而我刚好赶上了这个历史性机遇。随着新疆经济的迅猛发展,各民族消费者的消费意愿和消费需求将更加强烈。等于说企业也搭乘了新疆跨越式发展的顺风车,向着天时地利人和的经营环境大踏步迈进。
    希望把乌苏啤酒带上新台阶
    记者:2005年至2008年期间,您对北京百事可乐公司进行改革,连续几年效益呈直线增长态势,对于乌苏啤酒公司的发展您有怎样的设想?
    江关安:可乐与啤酒都属于快速消费品,虽然分属不同行业,但在管理及营销规律上又有颇多相通之处。我特别希望通过与团队的共同努力把乌苏啤酒带上一个新的台阶。前辈们已经做了很多很好的事,打下了很好的基础,使乌苏啤酒今天成为新疆同业龙头老大,接下来就是我们如何把它锻造得更漂亮,打造得更完善。
    一个品牌成功,最关键的因素第一是有人,要有一个高效的管理团队;第二是企业文化,企业文化是品牌基业常青的内在动力,当然还要依靠良好的兴业环境和地域环境。来之前,我本来就觉得“新疆、乌苏”真的是一面很亮丽的旗帜,如何能够做得更好一点,就有赖于我们现在这个团队尽量去爱护好、做好这个品牌,让它们永远扎根在新疆广大消费者心中。竞争可以改掉不好的地方
    记者:现在新疆啤酒市场的竞争非常激烈,您如何应对竞争对手?
    江关安:其实竞争是件好事情,有竞争才会有进步,它会促进很多方面的进步,我的感觉是竞争并不可怕,只要我们能够用心去做,到最后竞争对我们将会是一个促进,因为有了竞争才可以帮助我们把市场这块饼越做越大,把他们带上一个新的台阶。创业难守业更难,今天的竞争已经兵临城下,我怎样带领整个新疆团队,我既希望由于竞争把市场这块饼做大,促进市场的发展,同时也需要彻底改变我们自身做事的方法,改变原来固有的传统思维方法。以前大家可能不太习惯竞争,因为没有这种场景出现,突然竞争来时就有点不知所措,很多人不知道怎样正确判断,我绝对相信通过竞争可以把我们自己不好的地方改掉,让乌苏啤酒更上一个台阶。
    很愿意花时间去做沟通
    记者:我们了解到您奉行西方现代化管理理念的同时也钟情于中华传统文化,来到新疆这个多民族聚居区,从企业发展的角度请您谈谈怎样实现多元文化和谐共存?
    江关安:实现和谐共存,首先要学会沟通,在沟通中改造员工的价值观和思维方式。我希望能把团队打造成互相沟通、协作有效率的团队。人与人之间的很多误会、很多不愉快的事情可能源于没有沟通好。
    今年四五月,嘉士伯通过猎头找我谈,前后讨论有好几轮。我做事的风格是:我不觉得因为地域的差异有多大的问题,我觉得人与人之间很重要的是沟通,我的习惯是我会很愿意花时间去做好沟通。
    我可以很自豪很高兴地说,我过去走南闯北,住过的城市很多,还没有遇到太多不如意,可能是我很幸运,管理企业只要你愿意去沟通应该不会有很大的问题。
    西方现代化管理虽然是高效率的,理性的,但或许缺乏人性化,按照固定的模式来规范和约束人的行为,而传统的中式管理大多从情感角度出发,更关心爱护人,注意发挥人的主观能动性,如果能够中西合璧,二者有机结合,可能就是正确的管理之道。
    新疆独特的自然环境造就了独有的人文特色,随着这些年经济的发展,各种文化也在进一步融合。企业也一样,乌苏啤酒几次大的资产扩张与股权变更其实也是企业文化的碰撞与交融,逐渐达到你中有我,我中有你,水乳交融的和谐状态,其意义将是深远的。将民族传统文化与现代企业管理相结合,本身就是一种创新。
    要进一步梳理品牌理念
    记者:新疆的消费者对乌苏啤酒有着很深的感情,乌苏啤酒已经融入到他们的感情血液中,新疆的消费者很期待您会领导团队带来怎样的新的服务?
    江关安:是的,对!来到新疆,我在走市场时能够深切感受到新疆人民对自己名牌产品的热爱,从生产环节到销售环节,每一个员工都相当敬业,仿佛不是在进行简单的生产、运输、销售,而是一种对消费者的承诺。
    乌苏啤酒经过这么多年的沉淀,其实已经有了一定的品牌特性,大家可能不一定能很有条理地讲出来,但是,有时有种感觉,当你看到它时就会说,“啊,这就是我想要的!”所以我们需要进一步梳理品牌的理念,使它更多的独特个性更好地展现在消费者面前。

作者:隋新阳 来源:中国国际啤酒网-亚心网
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