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雪花啤酒喝出杂物 厂方:你电视台的了不起,你曝光啊

时间:2011/3/4 6:03:01

    中国国际啤酒网友情提示:事发地为湖北省武汉市

华润雪花啤酒(武汉)有限公司  视频截图

    【导语】在婚宴上,酒是少不了的。可是东西湖的栾师傅告诉我们,正是因为一瓶啤酒让所有来宾倒了胃口,一起来看看怎么回事。
    【正文】 这个月初,栾师傅请了全村的乡亲们来参加儿子的婚宴,正当大家喝得高兴的时候,有人开始呕吐。
    栾师傅:我外甥倒第二杯啤酒的时候看见里面的垃圾了,就开始呕吐。

消费者栾师傅  视频截图

    栾师傅告诉帮女郎,来参加婚宴的乡亲们一看见这瓶啤酒都没胃口再吃饭了,到底啤酒里有什么,把大家恶心成这样。
    栾师傅:就是像死苍蝇一样的垃圾,全村都走了。
    栾师傅一共买了17箱行吟阁雪花啤酒,在其他没打开的啤酒中,竟然也有一瓶含有不明杂质的啤酒,仔细看看这些杂志像长了毛一样的霉菌。
    栾师傅:村里都说我买水货啤酒招待他们,都嘲笑我,有的还讽刺我。
    栾师傅感到既羞愧又气愤,儿子的终身大事竟然成了全村的笑话。他立即拨通了雪花啤酒厂方的客服电话。
    栾师傅:他们来了就说,有一瓶坏的就赔一箱好的给我,那我说不同意。

华润雪花啤酒(武汉)有限公司质量问题啤酒  视频截图

    出镜:杨思
    有事要帮忙就找帮女郎。我是帮女郎杨思。在喜庆的婚宴上喝了这样一瓶啤酒,确实感到非常恶心。那么我现在就是来到了雪花啤酒厂一起来了解下情况。
    我们向雪花啤酒厂方表明来意后,厂方没有任何负责人出面解释。
    雪花啤酒厂方:又不是没有投诉的位置,你湖北电视台的了不起,你曝光曝光啊。

雪花啤酒厂方:你湖北电视台的了不起,你曝光曝光啊。 视频截图

    偌大一个啤酒厂就是这样对待消费者,面对媒体的,对于此事的结果,帮女郎会继续追踪报道。
    【编后】 消费者理赔很多时候不是因为钱而是为口气,把气理顺了,赔钱赔物的事倒好说了。可这个厂家处理消费者投诉是谈的拢就谈谈不拢就翻脸不认人,摆出个你奈我何的架势,不仅没有诚意,到最后还耍开了赖皮。打造一个品牌不易,守住一个品牌更难,不能店大了气粗了,有点家产了,就把衣食父母都不放在眼里,这是好日子过腻了,开始自己砸自己的饭碗了。

作者:haicent.com 来源:中国国际啤酒网-腾讯•大楚网
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