【中国国际啤酒网】根据12315消费者投诉信息公示平台数据,百威亚太新增2件消费者投诉公示,详情如下:
1、被投诉企业:百威啤酒公司
投诉基本信息:2024年08月21日,消费者丁**(手机尾号 9565,用户ID ****9315)反映其于2024年08月22日通过现场购买生啤酒。
投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年08月26日,达成调解协议
处理部门:金华市义乌市市场监督管理局
2、被投诉企业:百威啤酒
投诉基本信息:2024年08月19日,消费者匿名(手机尾号 4423,用户ID ****2641)反映其于2024年08月19日通过现场购买熟啤酒。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果:2024年08月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门:新乡市卫辉市市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。