信阳市茶叶协会与“金星信阳毛尖茶啤”的争执还在演进。
信阳市茶叶协会勒令金星啤酒停止“侵权”,年底前终结授权;而金星啤酒则炮轰信阳市茶叶协会:“不讲商业信用”,信阳市营销环境恶劣,甚至不排除“永久关停信阳工厂”。
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商业主体的利益争夺
商业主体之间的事情莫过于“利益”,两个商业主体的争执,究其根本,大抵也出不了这个逻辑:
信阳市茶叶协会认为“区区五万元”授权,让金星啤酒得了“大便宜”;而金星啤酒则以为,信阳毛尖茶啤的生产主体是金星,不是落地便火的,现在卖火了,不能不讲信用, 更要考虑金星为信阳毛尖茶叶的销售,当然还有金星信阳毛尖茶啤带来的税收、就业等重大贡献。
金庸说,有二类人容易冲突。一类是心无敬畏的人,一类是高度理性的人。心无敬畏则容易意气用事,肆意妄为;而高度理性的人则容易“认死理儿”,国际关系中呈现的便是高度理性,几项基本原则永不改变。
显然,信阳市茶叶协会和金星啤酒,二者之间的沟通方式并不顺畅,才会闹到“剑拔弩张”的地步,一如从情侣变成了夫妻,你冷暴力,我便不搭理,最终变成了“打离婚”的样子。
豫记作为“河南籍媒体人”的联合体,在此紧急呼吁:信阳市茶叶协会与金星啤酒双方,尽快回到谈判桌前,重商大计,莫让金星信阳毛尖茶啤品牌陨落,莫使河南营商环境“污名化”,莫使河南外部形象再度蒙尘!
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双方重回谈判桌的三大理由
理由有三。
一是要珍惜金星信阳毛尖茶啤来之不易的品牌。金星啤酒与信阳毛尖均是知名品牌,但在品牌的“二次焕发青春”维度,金星信阳毛尖茶啤算是河南近年来难得一见的“跨界联创”精品。
二者合作以来,一如茅台与瑞幸合作的茅台咖啡,金星信阳毛尖茶啤夺下多项桂冠,可谓声名鹊起,算是成功“出圈”,特别是在电商通路上,获得了全国消费者的初步认可与喜爱。要知道,不管是信阳毛尖还是金星,这是多么好的一个开局!
这个开局要珍惜。因为良好的开局并不意味着一个优秀品牌的建构完成,二者“兄弟阋墙”,必将严重影响消费者对金星信阳毛尖茶啤的品牌认知,也必将影响河南外部形象!
金星信阳毛尖茶啤品牌如果受损甚至夭折,绝不是一个“杀敌一千,自损八百”的商战案例,而是一个“杀敌八百,自损一千”的双输事故。在未来的商业历史上,也将只会留下骂名与败笔。
二是在商言商。
闹到发通知、开新闻发布会“互怼”排面的商战,在很多记者的印象中,大概是十几年前常有的事儿,然而,这样的事情,再度发生在商都中原。
换句话说,很low。
我们无意去探究所谓的“真相”,但商业的事情,终究是“利益与政经”的事情,无论何种原因,我们都希望冲突双方消消怨气,坐下来好好商量,毕竟是一桩生意,“和为贵”。
上海人在近代养成了一个习惯,即实用主义的契约精神。作为“洋买办”的上海人,在洋人那里学会了契约精神,但又结合中国文化特征,形成了独特的“实用主义的契约精神”。
基本要义在于,商业要重视契约,但由于商业基础不同,商业规范不完备等原因,如果发生之前订立的契约当中,在执行过程中出现了一些“不合理、不公平”的情况,可以重商,可以在原契约信用基础上,做出一些变更,以便更好地完成与兑现契约,实现“双赢、多赢”,而绝非必要闹得鸡飞独跳,绝非选择双输甚至多输的路径。
殷鉴不远,在商言商,何不握手言和,重续前缘,共创伟业?
其三,风物常宜放眼量,金星信阳毛尖茶啤争议,看起来是激烈商战,实则兹事体大,比如河南的营商环境,河南的外部形象。
作为中西部地区的中心城市之一,交通与物流枢纽,河南近年来出现了不少“难能可贵”的商业成绩,出圈了不少品牌,如锅圈食汇、巴奴、蜜雪冰城、霸王茶姬等,这是值得骄傲的。
金星信阳毛尖茶啤,已如新星,冉冉升起。无论是市场参与主体,还是相关政府、政策,乃至社会各方,理应给予他们更多的关心、支持与爱护。
毕竟,另一面,各种“无脑地域黑”编发的段子,屡屡发生的基层粗暴、简单的执法事故,以及各种莫明其妙的盛世怪事等仍然充斥网路,每有“新鲜事儿”,便无端引来河南外部形象的“刻板效应”加深,金星信阳毛尖茶啤事件中,这种“惯性”依然张力十足。
商之大者,为国为家。
豫记此番呼吁,亦在此框架之下。我们希望,河南政策政府层面,营造更加科学、灵活的营商环境;河南优秀的创业家们,胸有大爱,心怀天下;河南的优秀品牌,能够发扬光大,老树新花。
当然,豫记很欣喜地看到,信阳市市场监管局已介入金星信阳毛尖茶啤争议之中,相信卓越的执牛耳者,能有格局、有智慧,快速化解此番风波。
“见兔而顾犬,未为晚也;亡羊而补牢,未为迟也。”2500年前庄辛所讲的“亡羊补牢”的故事,发生地便是今日之信阳,这个地方,盛产信阳毛尖,所谓“淮南茶,信阳第一”!