6月15日，来自太原市小店区西温庄的侯先生向媒体热线投诉声称，他经营着一家烧烤店，就在不久前，有消费者在他店里喝酒，客户要了整箱的“雪花•勇闯天涯”，却意外喝出一瓶未开封的空酒，而另一瓶雪花啤酒在刚打开时惊奇发现瓶中有漂浮物，近距离看清是污秽的不明物体，疑是腐败造成的絮状漂浮物。
事件发生后，消费者当场生气的与店主侯先生理论，在店主连连道歉的情况下，消费者一行在消费一千余元后未结账离开。未开封的雪花啤酒怎么就喝出污秽物？侯先生诧异的联系了他的供酒商，雪花啤酒供酒商表示愿按照假一赔十的原则进行赔付，也就是陪两箱啤酒，被侯先生拒绝。供酒商随后声称会向大区经理反映情况，对店主的经营损失却只字未提。截至目前，雪花啤酒经销商未对客户作出有效回应，更未对啤酒问题作出正面答复。
面对广告打的满天飞的雪花勇闯天涯，媒体经过梳理发现，关于雪花啤酒的负面消息充满网络，屡遭投诉之余频显质量问题。在大众质疑雪花啤酒问题多发的同时，消费者声音：产品质量才是硬道理。
作者: 媒体人（太原）媒体人 山西新媒体商会超话主持人
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