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喜力啤酒法国建立消费者洞察数据库

时间:2019-6-20 10:10:27

【中国国际啤酒网】据外媒消息,喜力法国开发出一种方法来解决缺乏与客户的直接联系的问题。该公司创建了一个Facebook Messenger聊天机器人,消费者可通过它来拍摄酒吧的收据或饮料照片来兑换积分。由此,喜力法国可形成一个消费者洞察数据库,根据消费者的不同行为制定不同发展策略。

来源:WARC


作者: 来源:啤酒板
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