六安新都会傣妹火锅店啤酒炸伤顾客态度冷漠,希望给个说法!
7月2日晚上妻子朋友请吃饭火锅,地点在新都会傣妹,没想到在结账取啤酒发生了可怕的一幕。
店员粗鲁的将啤酒放在了吧台上。朋友左手先取了两瓶没事,右手再去取第三瓶时,啤酒在离开吧台的瞬间发生了爆裂。朋友右手虎口往上严重割伤,伤及手筋。时候朋友丈夫立即报警并带妻子去医院缝针。期间至今无商家陪同。
每次去协商时,区域经理遥控指挥店长如何拖延,如何应对,对于陪同去医院治疗一事置之不理(店家意思是,我们去要通知他,要请他才行)。出事以后朋友家生意无法正常开展,孩子没人带。5日晚间区域经理带雪花啤酒厂人员与我们见面。直接把责任推给啤酒厂,酒厂很冷漠,4000加医药费直接了事。
傣妹作为六安老牌餐饮企业,这种服务态度令人齿寒,现在我们也没什么特别要求,就一点把手治好,把手筋治好。要医院大致算下后续费用,店家把钱打进医院,挤牙膏很累。