【中国国际啤酒网】夏天天气炎热,喝着啤酒吃夜宵成了人们最喜爱的搭配,然而最近这半个月,江苏宿迁市区宝龙后街的一家大排档,因为客人发现他们卖出的一瓶啤酒里有异物,已经影响到了这家大排档的正常营业,甚至要为此停业。
7月15号下午,记者来到宿迁市区宝龙后街的这家大排档,了解到这件事发生在半个月前,当时这家龙虾城坐满了客人,他们家销售的一种名叫哈尔滨金富豪的啤酒是今年夏天新进的酒类,一直很受欢迎,但是其中一桌客人发现一瓶没有开封的酒瓶内有一块长约四厘米,宽约一两厘米的异物,当即找老板对峙,导致当晚所有的客人都没有结账。
老板 罗女士
老板 罗女士:
发现问题的这批酒是他们的新品,当时我们觉得这个包装确实很高大上,然后我们就选用了这个新品,第一批就出现了这个问题,确实也让人无法理解
问题哈尔滨啤酒
问题哈尔滨啤酒
在罗女士的店里,记者也看到了出问题的这瓶啤酒,酒瓶确实还没开封,只见金黄色的酒液里悬浮着一个黑乎乎的长方形异物,约有拇指盖大小,但看不出是什么物质。罗女士介绍,事情发生后,经过客人口口相传和朋友圈扩散,对她家的生意影响很大。事情发生前他们每天的营业额都在一万块钱左右,而现在每天的营业额只能达到1000至2000块左右,以至于现在被迫要转让店面。
老板 罗女士:
我觉得这瓶酒对于我们这个店损失真的太大了,我们家的牌子也贴上了,正在转让,名字我们都不能用了。
据了解,罗女士曾和有关部门反映,得到的答复却是让她自己和厂家协商。
宿迁市消费者协会秘书长 彭鹏:
根据消费者权益保护法,它这个是不在我们消协组织受益范围内的。因为消费者权益保护法它保护的是消费者和经营者之间发生的纠纷,因为商品和服务所产生的争议,但是它没有把经营者与经营者之间的纠纷纳入调整范围,所以针对这个案件本身来说,对于这个经营者与商家之间产生的争议,我个人认为首先是协商解决,如果协商无法解决的话,那么只能通过司法诉讼的途径来处理了
随后,罗女士也多次联系了商家,但是商家均未对赔偿做出明确的答复。
老板 罗女士:
他们和厂家联系派厂家的人和我们沟通,派了两三拨人过来沟通,但是每次都要推迟,每次都在周五给我结果。
随后,记者根据啤酒瓶外包装上的电话号码,联系了百威南京有限公司,但是电话那头的工作人员对于此事并没给出解释。
百威南京有限公司:
现在我是不方便回答你任何问题,要不然留个电话号码给我吧,我让我们法务直接跟你讲。
截止发稿前,该啤酒公司的法务并没有和记者联系。