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嘉士伯中国副总裁:明年加快扩张 继续数字化发展

时间:2020-12-8 9:43:01

【中国国际啤酒网】疫情以来,企业营销方面做出怎样的改变?在即将到来的春节,作为一个外国啤酒企业,如何吸引国内消费者?公司明年会怎样?

近日,嘉士伯集团中国区副总裁兼首席营销官Andrew Khan接受了世界广告研究中心WARC记者的采访,就业内关心的话题做出回应。

Q:自从疫情以来,公司营销职能的最大变化是什么?

A:对我们来说,最大的变化是业务重心的转移。电子商务和O2O变得更加重要,家庭和社区的配送已经成为我们的关键。

所以,明年大部分时间,我们业务的数字化将变得更加重要。我们将比以往更多地增加我们在渠道数字化、销售接触点、销售队伍能力,以及如何与消费者建立联系方面的投资。

Q:公司将如何分配资金投入?

A:2020年我们一直将重点更多地放在O2O上,即使在大流行之后,这种做法仍将继续。

另一个领域是品牌组合。消费者在家喝酒的方式和他们在外喝酒不同。和朋友在家喝酒,会偏向于喝好喝少。因此,人们将希望有更好的选择,这也有助于我们的高端战略。在选择方面,我们还提供了一些更健康的产品。

Q:公司有包装方面的计划吗?

A:我们的包装有一些新变化。特别是,嘉士伯品牌一直非常重视环境,因此我们正在开发环保包装。标签是用可回收纸张制成的,并用可回收油墨印刷。在某些市场中,我们用纸代替塑料包装,尝试用再生纸瓶代替玻璃瓶。

在疫情期间,我们又推出了新的规格和容量,因为在家购买的消费者变多,他们更喜欢多件装。

Q:明年,公司在即饮渠道的业务(如中国的餐馆和卡拉OK吧)策略将如何改变?

A:中国已经很好地控制了疫情。到现在为止,大多数店都营业了。但是,疫情期间,我们仍需确保以尽可能多的方式帮助他们。我们可以通过收回一些产品来为他们提供支持,以使他们可以腾出一些库存和库存空间,甚至可以延长信贷期限以确保它们仍然可以营业。

我们预计,这些渠道将仍然有点艰难。因为万一疫情再起,这些店很可能再次关闭。

Q:在春节这样的大型文化消费场合,消费者可能更喜欢购买本地品牌或支持民族品牌的产品,作为一家丹麦公司,嘉士伯将如何定位自己?

A:实际上,在嘉士伯集团中,我们有很多国内品牌。他们与乐堡、嘉士伯、1664等品牌一起,建立了“本地强势品牌+国际高端品牌”的品牌矩阵。

我们业务的很大一部分是由本地强势品牌贡献的。例如,风花雪月,西夏,乌苏,天目湖,山城和重庆啤酒。乌苏是一个地区性品牌,我们可能会着重在全国范围内进行扩展。希望有一天它可以和哈尔滨啤酒或青岛啤酒一样壮大。

Q:明年您对公司的整体宏观前景有何期望?如何克服可能遇到的挑战?

A:在中国,我们今年的销售额强劲反弹,甚至在竞争中赢得了市场份额。我们将利用这次成功来确保我们明年加快扩张步伐。即使在困难时期,我们也会继续投资,因为我们相信,在困难时期投资的品牌,在我们恢复正常后,将更有机会获胜。

来源:WARC


作者: 来源:啤酒日报
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