【中国国际啤酒网】郑先生是雪花啤酒的一名经销商,他做雪花啤酒代理一年来,雪花啤酒经常供不上货,去雪花啤酒厂家退瓶箱、退押金,对方提出投资预期至少得五年,任务没有完成,不退押金。
郑先生:(我是河南省新乡市)新乡县小冀镇的,我代理的雪花鲜啤,从开始运营到现在,供货一直跟不上,要货没货,整天借货还给定任务量。我借的货还不在系统的任务。
河南电视台百姓315记者:借货?是供不上,是吗?
郑先生:我没货我不借吗?我不借没法运营了,现在就是我不干了,要求退瓶箱他们不退。他们说任务没完成。
百姓315记者:你去哪借货?
郑先生:最远跑到驻马店平舆、新密、博爱还有鹤壁,你看看我借货几乎全省借过来一遍了。最长的断货时间是二十多天,费了好多财力、物力,把这个市场打开了,他一直供不上货,让我怎么做销售,作为一个厂家供不上货,让下面的代理怎么干?
郑先生(中)、华润雪花啤酒河南有限公司工作人员(左)
百姓315记者:给厂里面销售科联系一下好吧。
华润雪花啤酒河南有限公司安保:这边俺只负责生产,咱先去那边吧。
百姓315记者:听我把话说完行吗?你不能听别人把话说完吗?
华润雪花啤酒河南有限公司工作人员:你到我们这来,给我们讲过吗,沟通过吗?
百姓315记者:这是室外呀?我们站到这儿,不能了解情况吗?不要上来就质问人家,人家有问题,咱要帮助人家处理。
华润雪花啤酒河南有限公司工作人员:我现在问你一下,为什么拿我们公司当背景?
百姓315记者:我问一下你在哪提的啤酒?
郑先生:我每次提货都是在咱们厂(华润雪花啤酒(河南)有限公司)里面提的货,咱这边签的合同,我不来这拉货,去哪拉?拿任务量压制我,你作为一个雪花啤酒厂,包括运营商,你不给经销商供货,就是最大的一个问题,让我销售什么,让我怎么完成任务?
华润雪花啤酒河南有限公司工作人员:态度好点,体面不中,没有见到任何微笑,第一没有见到任何微笑。
百姓315记者:咱们应该做的就是先了解情况,帮人家处理问题。
华润雪花啤酒河南有限公司工作人员:麻烦你态度好点,这位记者同志,你没有经过我同意,没有了解的情况下,你都来。
百姓315记者:你来了解没有?有这个了解过程没有?你现在一直说跟你们没有关系,你来了解没有?你既然来了,是不是首先了解情况?
华润雪花啤酒河南有限公司工作人员:我可以给你联系工作人员处理。
百姓315记者:可以,我在这等着你们。
华润雪花啤酒河南有限公司工作人员:麻烦你去那边,我打电话我联系,你不需要听我的电话录音,我有我的私密。
河南鲜啤时代雪啤销售有限公司工作人员(右)
河南鲜啤时代雪啤销售有限公司工作人员:一个镇就是两百套箱子,一个县城是五百套,两百个箱子根本就周转不开。
百姓315记者:你是说不是酒供不上,而是箱子供不上。
河南鲜啤时代雪啤销售有限公司工作人员:箱子不够肯定是不行的,那箱子没有那么大的量,为啥要给人家签那么大的销售量?你签的销售量有那么多,后勤保障得给人家供上。
郑先生:这个合同签了,现在供不了货,我也不再做了,把我的包装箱退了,把我的押金退了,就这么简单。
河南鲜啤时代雪啤销售有限公司工作人员:最少做五年的投资预期,你要是做一年,这个经销商不愿意跟你(郑先生)合作了。
百姓315记者:(郑先生)不干了,他把东西给你,你把押金给他,你们俩说来说去,确实是供不上(货),人家借货在销售。
河南鲜啤时代雪啤销售有限公司工作人员:我知道我也是想支持他,是这样,你们内部消化,你比如把箱子卖给他了,你钱拿走了,他这边立户,直接到公司签合同,我把你的转让出去。第二就是我们马上招商,第一个客户,我直接把你那个转出去。
郑先生:我信可以信,但是你能给我说个日期吗?
河南鲜啤时代雪啤销售有限公司工作人员:你等几天。
郑先生:月底可以,我接受。
百姓315记者:你们之间打交道,其实关系挺好的,他本身是你一个很好的经销商。
河南鲜啤时代雪啤销售有限公司工作人员:相信我,第一时间把你这件事儿解决。
郑先生:可以。