【中国国际啤酒网】据浙江电视台1818黄金眼消息:安徽人小唐在温州瓯海开了一家面馆。他反映说,上个月17号,店里的雪花啤酒瓶突然爆裂,划伤了他的脖子。
“雪花”酒瓶炸裂,老板缝了四针
小唐在温州瓯海南白象街道,开了一家面馆。10月17号那天,他搬了一箱啤酒,准备放到冰箱里。
小唐:“当时我就这样搬了一箱啤酒,想着放到冰箱里,拿这瓶的时候,另一瓶突然爆了,(是你碰到还是什么?)不是,就自己突然爆裂的。”
小唐拍了照片和视频,能看到下巴位置,划出了一道口子。
小唐的老婆:“玻璃瓶爆裂,把我老公划伤了,老乡你们做个证,(是的,的确有这么一个事)。”
提出要求赔偿四千块
小唐当时到旁边的小诊所缝了四针,医药费花了三百多。向雪花啤酒方面提出索赔,要求赔偿四千块。
小唐:“我要求赔偿四千块,(这四千块怎么来的?)缝了四针嘛,(一针一千块?)也不是,我们就这样提嘛,这是我们的要求,他们可以提出他们的意见嘛,但一直给我们拖着。”
“雪花”方面需要提供相应证明
事后小唐联系了雪花啤酒的客服,厂方的一名业务员以及经销商都跟他联系过,但事情拖到现在也没有解决。
雪花啤酒厂方 业务员:“这个事情还没有人回复吗,(没有啊,一直这样拖着啊)医院能不能开出来误工费,这样的证明,(怎么开啊,我在小诊所看的,我到哪里去开?)我后面不是跟你说了吗,要到大医院去看嘛。”
雪花啤酒这位业务员的意思,是要小唐提供相应的诊断证明,以及由此产生的误工费、营养费等,要不然没有相应依据,四千块的索赔要求,公司批不下来。
雪花啤酒厂方 业务员:“反正医药费肯定是没问题的,但四千块这个就比较麻烦。”
雪花啤酒厂方代表:“(出现爆裂的原因是什么?)这个我也不太好说,有可能是搬运的时候,晃动导致气体太足产生爆裂,但具体原因就说不好了,出现这种情况,我们公司是可以赔偿的,但还是需要他出具相应证明。”
小唐都是在小诊所就诊的,很难提供相应正规的医疗证明。经过沟通,雪花啤酒的业务员联系了公司领导,说商议后会给小王一个具体的处理办法。