“买一赠一”结束没撤牌 市民投诉卖场欺诈
【中国国际啤酒网】在超市买两罐标示“买一赠一”的啤酒，结账时发现被收了两罐的钱。此啤酒是否应当“买一赠一”，商家行为是否构成欺诈，商家和消费者各执一词。
2月28日下午，天津市民仲先生到中北镇万卉路西青大悦汇七鲜超市购物，在酒水区看到一标价牌，写着“买一赠一 价格19.90元”。经询问现场促销员，仲先生拿了两罐1升装的德式小麦鲜活原装啤酒。结账时发现，小票上啤酒一项写的是17.9元×2总计35.8元。
仲先生认为商家构成欺诈，希望按照《消费者权益保护法》的规定，退一赔三，不足500元的按500元赔偿。七鲜超市则称，“买一赠一”活动已经结束，店内结算系统已恢复原价，卖场内的标价牌没来得及撤走。
天津市西青区市场监督管理局接报后介入并主持双方达成调解协议，该局工作人员认为，仲先生反映的事实包括两部分，一部分是消费者投诉，另一部分是商家违法行为的认定和处理。
关于消费者投诉部分，经查，当事商家的行为违反《中华人民共和国价格法》第十三条第二款，经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。经执法人员调解，当事商家已与消费者达成调解协议，由商家对消费者退赔一罐啤酒的价款并赔偿100元购物券。关于商家的违法行为，市场监管执法人员将依据《中华人民共和国价格法》第四十一条“经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的，应当退还多付部分；造成损害的，应当依法承担赔偿责任”进一步核查，并依法做出相应处理。
仲先生对处理结果不满意，他认为商家存在价格欺诈行为，应当依照消保法赔偿500元。对此，当事七鲜超市未再发表意见。
天津市西青区市场监督管理局表示，商家是否存在欺诈行为，应当由法院通过司法程序来认定，建议仲先生向法院起诉，以进一步维护自己的合法权益。
